Allgemeine Geschäftsbedingungen
So einfach
Angenehm unkompliziert ist die Bestellung im Internet. Einfach das Online-Formular ausfüllen und abschicken. Wenn Sie Fragen, Kritik oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne mit unserem Service zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir Bestellungen nur zur Auslieferung innerhalb von Deutschland annehmen können.
Bestellannahme per Mail rund um die Uhr an:
Tel.: 0800/ 3797-100 (innerhalb Deutschlands kosten- bzw. gebührenfrei)
Fax: 02129/3797-112
Servicehotline: montags bis freitags 9.00 bis 16.00 Uhr
Telefon: 0800 / 3797-100 (in Deutschland kosten- bzw. gebührenfrei)
So schnell
Damit Sie nicht lange warten müssen, bemühen wir uns, Ihnen die bestellte Ware innerhalb von wenigen Tagen zuzustellen.
Oder Sie nutzen unseren 24-Stunden-Service.
Wenn Sie schon Kunde sind, können Sie wochentags bis 11 Uhr, freitags bis 9 Uhr telefonisch bestellen. Wir sagen Ihnen dann sofort, ob Ihre Artikel gegen Aufschlag im 24-Stunden-Service lieferbar sind.
In unseren Online-Shop können sich Fehler einschleichen. Wir bitten, dies zu entschuldigen und können hierfür leider keine Haftung übernehmen!
Preise
Alle in diesem Internet-Shop genannten Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise beziehen sich auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf etwaiges Zubehör und/oder Dekoration.
Die Preise behalten ihre Gültigkeit bis zum Erscheinen der nächsten Preisliste.
Zahlung
1. Überweisung vor Waren-Auslieferung (Vorkasse)
2. Per Nachnahme
Nachnahme: Gebühr von € 2,00 entsteht.
Versandkostenpauschale
Pro Bestellung/Auslieferung entsteht eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,00 € für 2 CDs und 5,00 € für 3 bis 5 CDs. Bei Versand per Nachnahme zusätzlich 2,00 € Gebühren.
Informationen zum Rückgaberecht
Mit den Produkten sollen Sie rundum zufrieden sein. Deshalb empfehlen wir Ihnen sich Hörproben auf der Website von Florian Weber vor dem Erwerb anzuhören.
Geöffnete und abgespielte CDs sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen. In besonderen Fällen und/oder bei Materialfehlern wenden Sie sich an:
Dialogzentrum Rhein-Ruhr GmbH, Bergische Straße 23, 42781 Haan
Tel.: 0800 / 3797-100
Fax: 02129 / 3797-112
oder per E-Mail an info@dzr-r.de
Copyright
Wir weisen darauf hin, dass sämtliche unserer Abbildungen und Fotos mit hohem Aufwand produziert werden und ausschließlich unserem Urheberrecht unterliegen. Bitte haben Sie daher Verständnis, dass jeglicher Mißbrauch rechtlich verfolgt werden kann.
Bankverbindung
DZR-R GmbH
Stadtsparkasse Haan Rheinl.
Bankleitzahl (BLZ) 30 351 220
Kontonummer (KTO) 91 307 769
Stand: September 2008
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